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POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

  1. Fournisseur de service :
    Vienna International Hotelmanagement AG (« VIENNA HOUSE »)
    Adresse commerciale : Dresdner Straße 87, 1200 Vienne, Autriche
    Téléphone : +43 1 333 73 73-0
    E-mail: office[a]viennahouse.com

  2. Que sont les cookies ?
    Pour des raisons techniques, les connexions Internet sont anonymes. Le fournisseur de services ne peut pas déterminer l'identité des visiteurs de son site web sans mécanismes supplémentaires. Les cookies sont un petit ensemble de données (fichier texte) généré par un serveur web, envoyé via Internet et stocké sur votre appareil à l'aide de votre programme de navigation. Le site utilise des « cookies » essentiellement pour reconnaître les utilisateurs ou leurs appareils, se souvenir des préférences de l'utilisateur ou des informations sur la durée de la navigation ou en cas de nouvelle visite. Les cookies sont également utilisés pour diffuser de la publicité basée sur le comportement et gérer le contenu des annonces.

  3. Quels sont les différents types de cookies ?
    • Les cookies internes : Uniquement émis et lus par le domaine du fournisseur de services.
    • Les cookies tiers : Envoyés et lus par les domaines d'autres fournisseurs de services.
    • Les cookies de session (ID de session) : Cookies temporaires qui sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur. Les cookies de session permettent de reconnaître le comportement de l'utilisateur sur le site afin d’en conserver les informations. Sans cookies, les sites n'ont pas de « mémoire ».
    • Cookies persistants : Les cookies persistants doivent être supprimés manuellement ou s’effacent après un certain temps. Ces cookies aident le site à se souvenir de l'utilisateur et de ses préférences. Par exemple, le choix de la langue, les préférences de menu, les signets internes ou les favoris.

  4. Comment l'utilisateur peut-il refuser les cookies ?
    Vous trouverez des informations sur l'administration des cookies dans la section d'aide de votre navigateur ou dans le manuel de votre appareil (tablette, smartphone, etc.), par ex.
    • Chrome : chrome://settings/content/cookies
    • Firefox : about:preferences#privacy
    • Safari : safari:paramètres:confidentialité:cookies et autres données du site
    • Microsoft Edge : Icône en haut à droite avec trois points : Paramètres : données du navigateur

  5. Limitation des fonctions
    Si l'utilisation de cookies n'est pas autorisée, certaines fonctions (notamment au moment de la connexion) et les sites ne fonctionneront pas comme prévu.

  6. Comment l'utilisateur peut-il supprimer les cookies ?
    Les navigateurs courants permettent à l'utilisateur (principalement sous la rubrique « Paramètres » ou « Confidentialité ») de supprimer les cookies déjà stockés.

  7. Quand le fournisseur de services a-t-il le droit d’utiliser des cookies ?
    Le fournisseur de service dont le seul but est d'effectuer ou de faciliter la transmission d'un message via un réseau de communication électronique ou, en cas de nécessité absolue, de fournir à l'abonné ou l'utilisateur un service expressément demandé est autorisé à stocker des cookies sur le terminal de l'utilisateur (informé) (article 5, paragraphe 3, du règlement « vie privée et communications électroniques »). Le groupe de travail Article 29 a déclaré dans l'Avis 4/2012 que les cookies suivants devaient être exemptés des exigences de consentement vis-à-vis des cookies :
    • les cookies utilisateur (ID de session), tels que les cookies internes, pour suivre les saisies de l'utilisateur lors du remplissage de formulaires en ligne, de paniers, etc. pour la durée d'une session ou les cookies persistants qui, dans certains cas, sont limités à quelques heures
    • les cookies d'authentification permettant d'identifier l'utilisateur après sa connexion pour la durée d'une session
    • les cookies de sécurité centrés sur l'utilisateur utilisés pour détecter les erreurs d'authentification pendant une durée limitée
    • les cookies « Player » pour le contenu multimédia utilisés pour stocker des données techniques pour la lecture de contenu vidéo ou audio pendant la durée d'une session
    • les cookies d’équilibrage de charge pour la durée de la session
    • les cookies pour la personnalisation de l'interface utilisateur, par ex. les paramètres de langue ou de police, pour la durée d'une session (ou un peu plus longtemps)
    • les cookies de plug-in sociaux pour partager du contenu tiers avec des membres connectés d'un réseau social.
    Le consentement de l'utilisateur au stockage des cookies est également requis.

  8. Quels sont les cookies internes utilisés ?
    • Cookie d'ID de session PHPSessID
      Le fournisseur de services utilise cet ID pour traiter les demandes de l'utilisateur pour lequel la session a été instanciée. Lorsqu'un utilisateur accède pour la première fois à un site, un ID de session lui est attribué puis est stocké dans un cookie. À chaque accès subséquent, cet ID est réutilisé afin de reconnaître la session de l'utilisateur.
      Durée : À la fermeture du navigateur utilisé.
      Base juridique : Article 5, paragraphe 3 (Information)
    • Cookie de connexion pour les utilisateurs enregistrés
      Lorsqu'un utilisateur en ligne enregistré se connecte, un lien est créé entre l'utilisateur enregistré et le cookie ID de session.
      Durée : À la fermeture du navigateur utilisé.
      Base juridique : Article 5, paragraphe 3 (Information)
    • Cookie de connexion automatique pour les utilisateurs enregistrés Login_SSO
      Contient un identifiant unique qui est utilisé pour reconnaître le terminal de l'utilisateur connecté lors d'accès ultérieurs et assurer la portabilité du statut de connexion d'un utilisateur vers un autre domaine. (Authentification unique)
      Durée : Conservé tant qu'il n'est pas activement supprimé par l'utilisateur.
      Base juridique : Action volontaire de l'utilisateur enregistré et donc consentement au service souhaité.
    • Politique de confidentialité
      Enregistre l'information selon laquelle l'utilisateur a approuvé la politique en matière de cookies.
      Durée : 60 jours
      Base juridique : Consentement

  9. Quels sont les cookies tiers utilisés ?
    • Google Analytics, Services de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
      • _ga et _git: Cookie pour distinguer l'utilisateur; Durée :_ga: 2 ans, _git: 24 heures;
      • _gat: Cookie pour réduire le nombre de requêtes; Durée: : 10 minutes;
      • _utma: Cookie de première et dernière visite, nombre de visites; Durée : Illimité;
      • _utmb: Cookie pour l'horodatage de l'accès au site. Avec _utmc, ce cookie peut donner des informations sur la durée de visite de l’utilisateur.; Durée : Jusqu'à la fin de la session;
      • _utmc: Cookie pour l'horodatage de l’abandon du site. Avec _utmb, ce cookie peut fournir des informations sur la durée de visite de l’utilisateur.; Durée : 30 minutes;
      • _utmk: contient une valeur de hachage pour tous les cookies UTM Google Analytics; Durée : Illimité;
      • _utmz: contient les informations relatives à la provenance de l'utilisateur avant l'accès au site à analyser; Durée : Illimité;
      • DoubleClick: enrichissement des données démographiques pour les visiteurs du site web.; Durée : 6 mois;
      Base juridique : Article 5, paragraphe 3 (Information)
      Politique de confidentialité de Google :
      http://www.google.com/intl/en/policies/privacy
      Empêcher la collecte et le traitement des données par Google en suivant les liens suivants :
      https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

    • Plug-in de réseau social Facebook
      Reconnaissable par le logo Facebook ou le « Like-Button » (« J'aime »). Dès le chargement de notre site web et la connexion de l'utilisateur à son compte Facebook, une connexion avec Facebook s’établit. Grâce à cette connexion, des données spécifiques au navigateur peuvent être transmises et des cookies tiers de Facebook peuvent être stockés, ce qui permet, entre autres, d'identifier le navigateur de l'utilisateur. Nous tenons à préciser qu’en tant que fournisseur des sites web, nous ne sommes pas informés du contenu complet des données transmises et de leur utilisation par Facebook.
      Facebook Connect:
      service permettant aux utilisateurs du réseau social Facebook de se connecter à nos sites web avec leur profil Facebook sans avoir à créer un compte distinct.
      Impressions Facebook
      Calcul du nombre de fois où un contenu, une annonce, etc., a été vu dans le contexte d'un réseau social.
      Durée : Déconnexion de l'utilisateur du compte Facebook
      Base juridique : Article 5, paragraphe 3 (Information)
      Politique de confidentialité de Facebook : http://www.facebook.com/policy.php

    • Plug-in de réseau social Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA; Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; Youtube LLC, Siège social 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA - représenté par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; LinkedIn Ireland UC., Wilton Place, Dublin 2, Irland

      Intégration de plug-ins Instagram, Twitter, YouTube et LinkedIn pour le partage de contenu publicitaire sur ce site. Reconnaissables par leur logo respectif. Les données ne sont transférées qu'en cliquant sur l'icône. En cliquant sur le bouton correspondant, une connexion avec le compte du fournisseur de services est établie. Grâce à cette connexion, des données spécifiques au navigateur peuvent être transmises et des cookies tiers d'Instagram peuvent être stockés, ce qui permet, entre autres, d'identifier le navigateur de l'utilisateur.
      Nous tenons à préciser qu’en tant que fournisseur des sites web, nous n’avons pas d’influence sur les cookies utilisés et aucune connaissance du contenu complet des données transmises et de leur utilisation par le fournisseur de services.
      Durée : Déconnexion de l'utilisateur du compte Instagram
      Base juridique : Article 5, paragraphe 3 (Information)
      Politique de confidentialité d’Instagram : http://instagram.com/about/legal/privacy/
      Politique de confidentialité de Twitter : https://twitter.com/en/privacy
      Politique de confidentialité de YouTube : https://policies.google.com/privacy
      Politique de confidentialité de LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

    • Atriba; Bing; The Hotel Network, Yandex
      Les cookies de session, les activités en ligne liées au suivi des déplacements (clics) des utilisateurs sur les publicités / boutons d’annonces sont enregistrés pour l'évaluation des campagnes marketing et l'identification des intérêts des utilisateurs.
      Durée : 2 ans
      Base juridique : Article 5, paragraphe 3 (Information)
      Politique de confidentialité de Adtriba: https://privacy.adtriba.com/
      Politique de confidentialité de Bing: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
      Politique de confidentialité de The Hotel Network: https://www.thehotelsnetwork.com
      Politique de confidentialité de Yandex: https://yandex.com/legal/privacy

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