INFORMACJA O PLIKACH COOKIES

  1. Service provider:
    Vienna International Hotelmanagement AG ("VIENNA HOUSE")
    Adres firmy: Dresdner Straße 87, 1200 Vienna, Austria
    Telephone: +43 1 333 73 73-0
    Email: office[a]viennahouse.com

  2. Czym są pliki cookie?
    Ze względów technicznych połączenia z Internetem są anonimowe. Dostawca usług nie może bez użycia dodatkowych mechanizmów poznać tożsamości użytkowników swojej strony internetowej. Cookie to mały rekord danych (plik tekstowy), który zostaje utworzony przez nasz serwer internetowy, przesłany przez Internet i zapisany na urządzeniu końcowym użytkownika za pomocą przeglądarki internetowej. Strona internetowa wykorzystuje pliki cookie głównie do rozpoznawania użytkowników i ich urządzeń końcowych, a także do poznawania ich preferencji lub informacji na czas przebywania na stronie lub w przypadku powrotu na stronę. Poza tym pliki cookie są także wykorzystywane do wyświetlania reklam i ogłoszeń w oparciu o zachowania użytkowników.

  3. Jakie są rodzaje plików cookie?
    • Własne pliki cookie (first-party cookies) Te pliki są wysyłane i odczytywane tylko przez domenę dostawcy usług.
    • Pliki cookie stron trzecich (third-party cookies) Te pliki są wysyłane i odczytywane przez domeny innych dostawców usług.
    • Tymczasowe pliki cookie (session-id) Są to pliki tymczasowe automatycznie kasowane przy zamknięciu przeglądarki. Tymczasowe pliki cookie umożliwiają rozpoznawanie ruchów użytkownika na stronie, w taki sposób, aby informacje pozostały zachowane. Bez plików cookie strony internetowe nie miałyby żadnej „pamięci”.
    • Stałe pliki cookie Stałe pliki cookie można skasować ręcznie lub zostają skasowane po określonym czasie. Te pliki cookie umożliwiają stronie internetowej zapamiętanie użytkownika i jego ustawień, np. wyboru języka, preferencji dotyczących menu, wewnętrznych zakładek lub Ulubionych.

  4. W jaki sposób użytkownik może odmówić zapisywania plików cookie?
    Informacje dotyczące zarządzania plikami cookie można znaleźć w dziale Pomoc w przeglądarce lub w instrukcji obsługi urządzenia końcowego (tabletu, smartfona itd.), np.
    • Chrome: chrome://settings/content/cookies
    • Firefox: about:preferences#privacy
    • Safari: safari:ustawienia:ochrona danych:cookies i inne dane witryn
    • Microsoft Edge: symbol z trzeba kropkami w prawym górnym rogu: Ustawienia: Dane przeglądarki

  5. Ograniczenie funkcjonalności
    Jeśli użytkownik nie zezwoli na stosowanie plików cookie, określone funkcje (zwłaszcza logowanie) i strony mogą nie działać w oczekiwany sposób.

  6. W jaki sposób użytkownik może skasować pliki cookie?
    Popularne przeglądarki umożliwiają użytkownikowi skasowanie zapisanych plików cookie (zwykle w menu „Ustawienia” lub „Ochrona danych”).

  7. Wymagane pliki cookie („necessary”)
    Te pliki cookie są koniecznie wymagane do prowadzenia strony i skorzystania z żądanej usługi i umożliwiają przykładowo obsługę funkcji bezpieczeństwa. Ponadto przy użyciu tego rodzaju plików cookie możemy również rozpoznać, czy użytkownik chce pozostać zalogowany na swoim profilu, dzięki czemu przy kolejnej wizycie na stronie będziemy mogli szybciej udostępnić nasze usługi.

  8. Statystyczne pliki cookie („statistics”)
    W celu dalszego doskonalenia naszej oferty i strony internetowej zbieramy zanonimizowane dane do statystyk i analiz. Za pomocą tych plików cookie możemy przykładowo określić liczbę odwiedzających i skuteczność poszczególnych stron naszej witryny internetowej, a także optymalizować treści.

  9. Komfortowe pliki cookie („preferences”)
    Stosujemy te pliki cookie, aby ułatwić użytkownikom obsługę strony. Na przykład na podstawie wcześniejszego wyszukiwania hotelu przy ponownych odwiedzinach na naszej stronie internetowej można wygodnie powrócić do tego samego wyszukiwania. Ponadto możemy rozpoznać, czy użytkownik potrzebuje pomocy i umożliwić mu rozmowę z konsultantem w oknie chatu.

  10. Pliki cookie personalizacji („marketing”)
    Te pliki cookie są stosowane do wyświetlania spersonalizowanych treści, zgodnie z zainteresowaniami użytkownika. Dzięki temu możemy wyświetlać oferty, które są szczególnie istotne dla użytkownika i planowanej podróży.

  11. Kiedy dostawca usług może wykorzystywać pliki cookie? („wymagane pliki cookie”)?
    Dostawca usług ma prawo do zapisywania na urządzeniu końcowym (poinformowanego) użytkownika plików cookie (tzw. „wymaganych plików cookie”), których jedynym celem jest realizacja lub ułatwienie przesyłania wiadomości przez sieć łączności elektronicznej, albo, jeśli jest to absolutnie koniecznie, do świadczenia usługi wyraźnie zażądanej przez abonenta lub użytkownika (art. 5 ust. 3 dyrektywy o prywatności i łączności elektronicznej). Grupa robocza art. 29 w Opinii 4/2012 w sprawie wyłączenia zapisywania plików cookie z zasady pozyskiwania zgody wymienia następujące pliki cookie jako dopuszczalne:
    • pliki cookie z danymi wprowadzanymi przez użytkownika (ID sesji) takie jak własne pliki cookie (first-party cookies) oraz dane wprowadzone przez użytkownika przy wypełnianiu formularzy online, dodawaniu produktów do koszyka itd. przez czas trwania jednej sesji, lub trwałe pliki cookie, które w niektórych przypadkach są ograniczone do kilku godzin.
    • Uwierzytelniające pliki cookie, na podstawie których użytkownik jest identyfikowany po zalogowaniu na czas trwania jednej sesji.
    • Pliki cookie zorientowane na bezpieczeństwo użytkownika, które służą do rozpoznawania błędów uwierzytelniania i są wykorzystywane przez ograniczony czas.
    • Sesyjne pliki cookie odtwarzaczy multimedialnych, które służą do zapisywania danych technicznych służących do odtwarzania treści wideo i audio i są wykorzystywane przez czas trwania jednej sesji.
    • Sesyjne pliki cookie do równoważenia obciążenia na czas trwania sesji.
    • Pliki cookie do personalizacji interfejsu użytkownika, np. ustawień języka lub czcionki, na czas jednej sesji (lub nieco dłużej)
    • Pliki cookie dla wtyczek portali społecznościowych pozwalających na wymianę treści dla zalogowanych członków sieci społecznościowej.

    Ponadto zapisywanie plików cookie wymaga zgody użytkownika, np. do celów statystycznych, a także w odniesieniu do plików cookie komfortowych i personalizacji.

  12. Jakie pliki cookie są wykorzystywane w przypadku rezerwacji za pośrednictwem platformy strony trzeciej?
    • Sabre Austria GmbH, Wiedner Hauptstraße 124, 1050 Vienna, Austria
      Zapisywane są wyłącznie pliki cookie niezbędne pod względem technicznym do skorzystania z usługi.
      https://www.sabre.com/about/privacy
    • Travel- click, International Headquarters Via Augusta, 117 Barcelona 08006 Hiszpania
      Zapisywane są wyłącznie pliki cookie niezbędne pod względem technicznym do skorzystania z usługi.
      https://www.travelclick.com/legal/privacy-policy/

  13. Welche Cookies kommen zur Analyse des Nutzerverhaltens zum Einsatz?
    Dostawca i cel
    Usługa SendinBlue SAS jest wykorzystywana do zarządzania kontaktami i wysyłania wiadomości.
    Gromadzone są również dane o użytkowaniu.
    Gromadzone dane osobowe
    • Dane użytkowe
    • Śledzący
    • E-mail

Stosowane są następujące pliki cookie, podzielone na kategorie zgodnie z ich nazwą, funkcją, danym dostawcą usług, okresem przechowywania, a także zgodnie z kategorią, jeśli można ją przypisać. Poniższe zestawienie plików cookie dostępne jest w j. angielskim. W przypadku problemów ze zrozumieniem i tłumaczeniem prosimy o kontakt pod adresem [email protected]

Download PDF